নিরাপদে খেলুন,
সুস্থ থাকুন
17bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত — কখনোই বোঝা নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে সুরক্ষিত রাখে, আপনার সীমা নির্ধারণে সাহায্য করে এবং প্রয়োজনে সহায়তা পেতে পথ দেখায়।
কেন ২১+ বয়স সীমা প্রয়োজন?
অনলাইন গেমিং একটি প্রাপ্তবয়স্ক কার্যক্রম। গবেষণায় দেখা গেছে যে কম বয়সে জুয়া খেলার অভ্যাস ভবিষ্যতে গেমিং সমস্যার ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে দেয়। এই কারণেই 17bd কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও প্রবেশ নিষিদ্ধ করে।
নিবন্ধনের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিলের মাধ্যমে বয়স যাচাই করি। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থও ফেরত দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
আপনার বাড়িতে অপ্রাপ্তবয়স্ক থাকলে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন। সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাসমূহ
17bd-তে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ রাখতে আমরা একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করি।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর জন্য ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রযোজ্য — এটি আপনাকে আবেগের বশে বেশি খরচ থেকে রক্ষা করে।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সেশন টাইমার চালু করলে নির্ধারিত সময় পর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা দেবে। টাইম-আউট ফিচার ব্যবহার করে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিতে পারেন।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখা যাবে। এই সময়ে কোনো অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না।
আপনার গেমিং ও লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পাবেন। কতক্ষণ খেললেন, কত টাকা জমা বা উত্তোলন করলেন — সব তথ্য স্বচ্ছভাবে উপলব্ধ। নিজেকে যাচাই করুন এবং প্রয়োজনে পদক্ষেপ নিন।
দীর্ঘ সময় গেমিং সেশনের মাঝে 17bd স্বয়ংক্রিয়ভাবে "বাস্তবতা যাচাই" বার্তা পাঠায়। এই বার্তাগুলো আপনাকে মনে করিয়ে দেয় কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং গেমিং বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেয়।
গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
সুরক্ষা সরঞ্জাম কীভাবে ব্যবহার করবেন
প্রতিটি সুরক্ষা সরঞ্জাম সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক পদক্ষেপ নিন।
নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি কত টাকা জমা দিতে পারবেন তার সর্বোচ্চ সীমা আগেই নির্ধারণ করুন। এই সীমা আপনার বাজেটকে নিয়ন্ত্রণে রাখে এবং আর্থিক ঝুঁকি কমায়।
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান
- "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ খুলুন
- দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক সীমা নির্বাচন করুন
- টাকার পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন
- সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে
গেমিং থেকে সাময়িক বিরতি নিতে টাইম-আউট ফিচার ব্যবহার করুন। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন না বা কোনো বাজি ধরতে পারবেন না।
- ২৪ ঘণ্টার বিরতি বেছে নিন
- ৭ দিনের বিরতি বেছে নিন
- ৩০ দিনের বিরতি বেছে নিন
- বিরতির সময় কোনো প্রচারমূলক ইমেইল পাবেন না
- মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হবে
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন বেছে নিন। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ও সাহসী সিদ্ধান্ত।
- ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছর বেছে নিন
- সব সক্রিয় সেশন তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে
- সমস্ত বিপণন যোগাযোগ বন্ধ হবে
- মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু হবে না
- সাপোর্টে ইমেইল করে আবেদন করুন
প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পূর্ণ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করবে।
- ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা কাস্টম সময় বেছে নিন
- সময় শেষ হওয়ার ৫ মিনিট আগে সতর্কতা আসবে
- সময় শেষ হলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হবে
- পরবর্তী সেশনের আগে বিরতি নিন
- ইতিহাস পর্যালোচনা করুন
আপনার গেমিং কি নিয়ন্ত্রণে আছে?
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে হয়তো পেশাদার সহায়তা নেওয়ার সময় এসেছে। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার চিহ্ন নয় — এটি বুদ্ধিমানের কাজ।
গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকা অর্জনের উপায় নয়। প্রতিটি খেলায় হারানোর সম্ভাবনা থাকে। হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা একটি বিপজ্জনক চক্র।
আপনি কি কখনো সামর্থ্যের বেশি অর্থ বাজি ধরেছেন, যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে?
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আপনি কি আরও বেশি বাজি ধরেছেন এবং এর ফলে আরও বেশি হেরেছেন?
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে আপনার কি সম্পর্কের অবনতি হয়েছে?
গেমিং বাদ দেওয়ার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হয়েছেন?
দৈ নন্দিন কাজ, ঘুম বা খাওয়া বাদ দিয়ে গেমিংয়ে সময় দিচ্ছেন?
গেমিং করতে না পারলে কি অস্থিরতা, উদ্বেগ বা বিরক্তি অনুভব করেন?
গেমিংয়ের জন্য অর্থ জোগাড় করতে ঋণ নিয়েছেন বা পরিবারের কাছ থেকে অর্থ লুকিয়েছেন?
গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার কথা ভেবেছেন কিন্তু বারবার আবার ফিরে এসেছেন?
উপরের যেকোনো দুটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর যদি "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সুবিধা গ্রহণ করুন। পেশাদার সাহায্য নেওয়া সাহসিকতার কাজ।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি
17bd বিশ্বাস করে যে আনন্দদায়ক গেমিং এবং দায়িত্বশীল আচরণ একসাথে চলতে পারে। আমাদের কিছু মূলনীতি মেনে চলুন।
গেমিং শুরুর আগেই ঠিক করুন কত টাকা খরচ করবেন। সেই পরিমাণের বেশি কখনো যাবেন না। জমার সীমা ফিচার ব্যবহার করে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিয়ন্ত্রণ করুন। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমার আগে একবার ভাবুন — এই অর্থ হারালে কি আপনার সংসার চলবে?
অনলাইন গেমিংকে আয়ের উৎস মনে করবেন না। প্রতিটি গেমে জেতার পাশাপাশি হারারও সমান সম্ভাবনা থাকে। গেমিংকে সিনেমা দেখা বা রেস্তোরাঁয় খাওয়ার মতো একটি বিনোদন ব্যয় হিসেবে দেখুন।
হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় আরও বড় বাজি ধরা "চেজিং লসেস" নামে পরিচিত — এটি সবচেয়ে বিপজ্জনক গেমিং আচরণগুলোর একটি। নির্ধারিত বাজেট শেষ হলে থেমে যান এবং পরের দিন নতুনভাবে শুরু করুন।
টানা দীর্ঘ সময় গেমিং করবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন। শারীরিক ও মানসিক সুস্থতা বজায় রাখা গেমিং উপভোগের পূর্বশর্ত। পরিবারের সাথে সময় কাটান।
নেশার প্রভাবে বিচারশক্তি দুর্বল হয়ে পড়ে এবং ঝুঁকিপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্ভাবনা বাড়ে। সুস্পষ্ট মন নিয়ে গেমিং করুন। আবেগের বশে বড় বাজি ধরা এড়িয়ে চলুন।
গেমিং নিয়ে পরিবারের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। তারা যদি উদ্বেগ প্রকাশ করে, সেই উদ্বেগকে গুরুত্ব দিন। প্রিয়জনের পর্যবেক্ষণ অনেক সময় সমস্যা আগেভাগে চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।
সাহায্যের প্রয়োজন? আমরা আছি
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করবেন না। 17bd-এর সাপোর্ট টিম এবং পেশাদার সহায়তা সংস্থাগুলো আপনার পাশে আছে।
17bd সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত। জমার সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন সুবিধা গ্রহণ বা যেকোনো গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে নিচের ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয় | বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক বাংলা সহায়তা পান। লাইভ চ্যাট ২৪/৭ উপলব্ধ এবং গড় সাড়া সময় মাত্র কয়েক মিনিট।
বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইল করুন। স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের জন্য ইমেইল পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। প্রয়োজনে বাংলাদেশের মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাহায্য নিন। এটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং সাহসী পদক্ষেপ।
17bd-এর প্রতিশ্রুতি
17bd কেবল একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের দীর্ঘমেয়াদী সুস্থতা ও আনন্দের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা থেকে নয়, বরং আমাদের খেলোয়াড়দের প্রতি সত্যিকারের যত্ন থেকে তৈরি।
ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের খেলোয়াড় যাতে নিরাপদে এবং আনন্দের সাথে গেমিং উপভোগ করতে পারেন, সেটাই আমাদের লক্ষ্য। SSL এনক্রিপশন, ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ এবং স্বচ্ছ লেনদেনের পাশাপাশি দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সেই লক্ষ্য পূরণে আমাদের সাহায্য করে।
আমরা কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে উৎসাহিত করব না। আমরা সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করে সহায়তা প্রদান করব। আমাদের প্রতিটি প্রচারণা দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড
নিরপেক্ষ গেমিং নিশ্চিত
সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা
নিরাপদে উপভোগ করুন, দায়িত্বের সাথে খেলুন
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে 17bd-তে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।